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Le bici pieghevoli sono ammesse come bagaglio a mano, mentre le bici non pieghevoli devono essere smontate e riposte nelle custodie da viaggio, mostrate al conducente o al personale di bordo prima di salire sul treno e riposte in un'area specifica del treno.

Sui treni Frecciarossa è disponibile la connessione WiFi gratuita. Utilizza il servizio Portale FRECCE per guardare film, TV e restare aggiornato sulle notizie. Qui troverai anche aggiornamenti di viaggio e ulteriori opzioni di prenotazione.

Cerchi tranquillità? Frecciarossa offre zone silenziose designate nella Business Class per garantire un viaggio tranquillo, privo di distrazioni.

Indipendentemente dal modello di treno, che si tratti di ETR 500, ETR 600, ETR 700 o ETR 1000, ogni sedile è dotato di presa di corrente per mantenere carichi i tuoi dispositivi.

Sui treni Frecciarossa non vige alcuna restrizione sulla quantità di bagagli che puoi portare a bordo. Puoi riporre facilmente borse e oggetti di piccole dimensioni nelle cappelliere o sotto il sedile, mentre le valigie più grandi possono essere sistemate nei portabagagli situati negli scomparti o vicino alle porte esterne.

L'assistenza speciale è a portata di mano per coloro che ne hanno bisogno. Chiama il numero verde 800 90 60 60 da rete fissa italiana oppure il numero internazionale +3902323232 da qualsiasi telefono, anche dall'estero.

Placa la tua fame al FrecciaBistrò, lo trovi sempre al centro del treno. Oppure, per maggiore comodità, ordina direttamente al tuo posto attraverso l'EasyBistrò del Portale FRECCE. I viaggiatori di classe Premium e Business ricevono snack e bevande gratuiti, mentre i passeggeri di classe Executive possono deliziarsi con pasti gourmet curati dallo chef Carlo Cracco.

Qualunque sia la temperatura esterna l'aria condizionata a bordo mantiene un clima piacevole.

Il servizio Wi-Fi non è attualmente disponibile sul Nightjet.

Sugli ÖBB Nightjets sono disponibili scompartimenti privati. Nelle carrozze con cuccette possono viaggiare da 1 a 6 persone (1-3 adulti; max. 5 bambini fino a 14 anni) ad una tariffa fissa conveniente. Inoltre, per il comfort di tutti, è previsto un orario di silenzio dalle 22:00 alle 8:00 durante il quale le luci principali nelle sezioni cuccette e delle cuccette stesse dovrebbero restare spente.

Oltre alle prese standard, il nuovo Nightjet offre stazioni di ricarica USB e di ricarica wireless.

Viaggiando sul treno Nightjet dell'ÖBB è consentito imbarcare solo una valigia e un bagaglio a mano. Assicurati che i tuoi bagagli siano riposti in modo da non creare disagio o ostacolare altre persone. Ricorda le linee guida per riporre correttamente i bagagli: gli oggetti più maneggevoli devono essere sistemati nelle cappelliere, mentre i bagagli più ingombranti devono essere posizionati sotto il sedile o nelle rastrelliere apposite. Mantieni sempre liberi i passaggi, le porte e le vie di fuga per la sicurezza di tutti.

Alcune tratte offrono carrozze con scompartimenti accessibili alle sedie a rotelle e servizi igienici nelle vicinanze, che possono accogliere un passeggero con sedia a rotelle e un accompagnatore.

I viaggiatori in uno scomparto diurno possono acquistare snack e bevande dal personale di bordo. I possessori del biglietto per la cuccetta ricevono acqua minerale e una colazione viennese. I passeggeri della cabina letto ricevono un drink di benvenuto, uno spuntino serale, acqua minerale e una colazione personalizzata. Le richieste dietetiche specifiche per i pasti Nightjet devono essere inviate via e-mail almeno 72 ore prima della partenza.

Ogni scompartimento delle carrozze letto, cuccette e posti a sedere è dotato di controlli individuali dell'aria condizionata.

Sui Nightjet che collegano Germania, Austria e Svizzera, le biciclette sono le benvenute ma richiedono un biglietto e una prenotazione specifici. ÖBB Nightjet consente a bordo anche articoli come passeggini e strumenti musicali. Utilizza il servizio ÖBB per trasportare biciclette in Austria. Le biciclette pieghevoli sono gratuite se misurano meno di 110x80x 40 cm. Assicurati che le batterie delle bici elettriche siano cariche e tieni presente che le biciclette non possono restare a bordo durante le interruzioni ferroviarie.

Accedi al WiFi (OUIFI) e per un costo aggiuntivo goditi il portale di intrattenimento OUIFUN.

Sui treni Ouigo, solo i posti al piano superiore di alcune carrozze sono dotati di prese di corrente. Tieni presente che questi posti hanno un costo aggiuntivo e che il piano inferiore è completamente privo di prese.

OUIGO ti permette di portare gratuitamente due piccoli bagagli a mano o un bagaglio di dimensioni 36 x 27 x 15 cm, insieme al bagaglio a mano di 55x35x25 cm senza limiti di peso. Per gli articoli più grandi si applica una tariffa di 5€ per le prenotazioni online effettuate in anticipo, che arriva fino a 20€ se si paga di persona in stazione.

Per i viaggiatori mobilità ridotta, TGV INOUI offre il servizio Accès Plus. Fornisce assistenza dedicata dalla stazione fino al posto in treno. Si consiglia ai passeggeri di contattare Accès Plus dopo aver acquistato i biglietti e di assicurarsi che siano presi accordi almeno 48 ore prima della partenza prevista.

In Francia, i Train classique di OUIGO forniscono un servizio snack al posto, non disponibile sui treni ad alta velocità. Per chi viaggia verso la Spagna, l'OUIBAR nella carrozza 4 serve una varietà di bevande e snack.

Le carrozze dotate di aria condizionata offrono il massimo comfort di viaggio.

Hai intenzione di portare con te oggetti più grandi come una bicicletta, un monopattino, degli sci o uno strumento musicale? Se prenoti online in anticipo, il costo è di soli 5€. Se decidi di pagare una volta in stazione, la tariffa sale a 20€.