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Le bici pieghevoli sono ammesse come bagaglio a mano, mentre le bici non pieghevoli devono essere smontate e riposte nelle custodie da viaggio, mostrate al conducente o al personale di bordo prima di salire sul treno e riposte in un'area specifica del treno.

Sui treni Frecciarossa è disponibile la connessione WiFi gratuita. Utilizza il servizio Portale FRECCE per guardare film, TV e restare aggiornato sulle notizie. Qui troverai anche aggiornamenti di viaggio e ulteriori opzioni di prenotazione.

Cerchi tranquillità? Frecciarossa offre zone silenziose designate nella Business Class per garantire un viaggio tranquillo, privo di distrazioni.

Indipendentemente dal modello di treno, che si tratti di ETR 500, ETR 600, ETR 700 o ETR 1000, ogni sedile è dotato di presa di corrente per mantenere carichi i tuoi dispositivi.

Sui treni Frecciarossa non vige alcuna restrizione sulla quantità di bagagli che puoi portare a bordo. Puoi riporre facilmente borse e oggetti di piccole dimensioni nelle cappelliere o sotto il sedile, mentre le valigie più grandi possono essere sistemate nei portabagagli situati negli scomparti o vicino alle porte esterne.

L'assistenza speciale è a portata di mano per coloro che ne hanno bisogno. Chiama il numero verde 800 90 60 60 da rete fissa italiana oppure il numero internazionale +3902323232 da qualsiasi telefono, anche dall'estero.

Placa la tua fame al FrecciaBistrò, lo trovi sempre al centro del treno. Oppure, per maggiore comodità, ordina direttamente al tuo posto attraverso l'EasyBistrò del Portale FRECCE. I viaggiatori di classe Premium e Business ricevono snack e bevande gratuiti, mentre i passeggeri di classe Executive possono deliziarsi con pasti gourmet curati dallo chef Carlo Cracco.

Qualunque sia la temperatura esterna l'aria condizionata a bordo mantiene un clima piacevole.

Il servizio Wi-Fi non è attualmente disponibile sul Nightjet.

Sugli ÖBB Nightjets sono disponibili scompartimenti privati. Nelle carrozze con cuccette possono viaggiare da 1 a 6 persone (1-3 adulti; max. 5 bambini fino a 14 anni) ad una tariffa fissa conveniente. Inoltre, per il comfort di tutti, è previsto un orario di silenzio dalle 22:00 alle 8:00 durante il quale le luci principali nelle sezioni cuccette e delle cuccette stesse dovrebbero restare spente.

Oltre alle prese standard, il nuovo Nightjet offre stazioni di ricarica USB e di ricarica wireless.

Viaggiando sul treno Nightjet dell'ÖBB è consentito imbarcare solo una valigia e un bagaglio a mano. Assicurati che i tuoi bagagli siano riposti in modo da non creare disagio o ostacolare altre persone. Ricorda le linee guida per riporre correttamente i bagagli: gli oggetti più maneggevoli devono essere sistemati nelle cappelliere, mentre i bagagli più ingombranti devono essere posizionati sotto il sedile o nelle rastrelliere apposite. Mantieni sempre liberi i passaggi, le porte e le vie di fuga per la sicurezza di tutti.

Alcune tratte offrono carrozze con scompartimenti accessibili alle sedie a rotelle e servizi igienici nelle vicinanze, che possono accogliere un passeggero con sedia a rotelle e un accompagnatore.

I viaggiatori in uno scomparto diurno possono acquistare snack e bevande dal personale di bordo. I possessori del biglietto per la cuccetta ricevono acqua minerale e una colazione viennese. I passeggeri della cabina letto ricevono un drink di benvenuto, uno spuntino serale, acqua minerale e una colazione personalizzata. Le richieste dietetiche specifiche per i pasti Nightjet devono essere inviate via e-mail almeno 72 ore prima della partenza.

Ogni scompartimento delle carrozze letto, cuccette e posti a sedere è dotato di controlli individuali dell'aria condizionata.

Sui Nightjet che collegano Germania, Austria e Svizzera, le biciclette sono le benvenute ma richiedono un biglietto e una prenotazione specifici. ÖBB Nightjet consente a bordo anche articoli come passeggini e strumenti musicali. Utilizza il servizio ÖBB per trasportare biciclette in Austria. Le biciclette pieghevoli sono gratuite se misurano meno di 110x80x 40 cm. Assicurati che le batterie delle bici elettriche siano cariche e tieni presente che le biciclette non possono restare a bordo durante le interruzioni ferroviarie.

Non importa la classe, aspettati servizi confortevoli, incluso il Wi-Fi gratuito.

Sui treni Regiojet sono presenti spazi accessibili alle sedie a rotelle.

Railjet dispone di zone silenziose in prima e seconda classe per un viaggio tranquillo. Per il comfort di tutti, si prega di mantenere il silenzio in queste aree.

Ogni posto è dotato di presa di corrente, adatte anche per caricare le batterie della sedia a rotelle.

Quando viaggi su Railjet non hai un limite di bagagli specifico. Tuttavia, devi assicurarti che i tuoi bagagli entrino nella cappelliera o negli spazi designati disponibili sul treno.

Goditi una varietà di snack e bevande a bordo. Visualizza il menu completo sull'app Regiojet. Ogni passeggero riceve una bottiglietta d'acqua gratuita e, se sei in Relax o Business Class, goditi un caffè italiano o un tè alla menta in omaggio.

I treni Railjet sono dotati di aria condizionata.

Puoi portare la tua bici sulla maggior parte dei treni ÖBB con un biglietto speciale per bici, che costa il 10% del biglietto normale o almeno 2€ per la seconda classe. Le franchigie per le biciclette del treno Railjet variano, quindi controlla gli orari. È consentita una bicicletta per persona e, se si tratta di una e-bike, assicurati che la batteria sia carica poiché la ricarica a bordo non è disponibile. Per comodità in Austria esiste un servizio porta a porta per il trasporto delle biciclette.

Ogni posto è dotato di una presa di corrente.

Rimani connesso grazie al WiFi gratuito a bordo. Utilizza l'app Regiojet o gli schermi sui treni più nuovi per l'intrattenimento.

I passeggeri della classe Business possono beneficiare di uno scompartimento silenzioso per un viaggio tranquillo.

Portare con te bagagli facili da caricare. Se le tue borse non entrano sotto o sopra il sedile, non preoccuparti! L'equipaggio è a disposizione per aiutarti a trovare un posto che non ostacoli gli altri. Solo un avvertimento: assicurati che nessuno dei tuoi articoli sia pericoloso per la sicurezza di tutti.

I treni Regiojet dispongono di posti designati per gli utenti su sedia a rotelle.

A bordo, un menu di bevande e snack diversificato è accessibile tramite l'app Regiojet. Tutti i passeggeri ricevono una bottiglietta d'acqua in omaggio, mentre quelli in Classe Relax o Business ricevono un caffè italiano o un tè alla menta gratuiti.

Tutte le carrozze sono dotate di aria condizionata.

RegioJet consente il trasporto di biciclette, piccoli monopattini e carrozzine sui propri treni previa prenotazione e con alcune limitazioni. Le biciclette e i monopattini devono essere sistemati sulle rastrelliere o negli scompartimenti riservati, mentre le carrozzine non ripiegabili possono essere trasportate all'inizio o alla fine del treno o in posti riservati. Tuttavia l'equipaggio può rifiutare il trasporto per ragioni di sicurezza o di spazio.