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I viaggiatori Business Premier e i titolari di carta bianca Eurostar™ usufruiscono della connessione Wi-Fi gratuita nelle lounge di stazioni selezionate. I voucher per la connessione Wi-Fi gratuita sono disponibili presso il banco informazioni di Ashford. Tutti i treni offrono anche la connessione Wi-Fi gratuita a bordo, connettiti tramite EurostarTrainsWiFi.

A partire da settembre 2012, per i viaggiatori Business e Standard Premier è disponibile un'opzione carrozza silenzioso senza costi aggiuntivi.

Ogni posto è dotato di prese di corrente britanniche ed europee. Nelle classi Business Premier e Standard Premier trovi anche prese USB.

Il tuo biglietto Eurostar ti consente di portare a bordo numerosi bagagli senza limiti di peso. Puoi trasportare due valigie e un bagaglio a mano, tutti adeguatamente etichettati, purché non superino gli 85 cm di lunghezza. A bordo sono ammessi i passeggini. Puoi portare anche la tua bicicletta o uno strumento musicale, che conterà come uno dei due bagagli di medie dimensioni purché riposti in una custodia di lunghezza inferiore a 85 cm.

In tutte le stazioni è disponibile l'assistenza per viaggiatori con disabilità o anziani. Il tipo di assistenza varia in base alla località. Si consiglia la prenotazione anticipata con almeno 24 ore di anticipo, 60 minuti prima dell'arrivo se non prenotata in anticipo.

Il Café Métropole a bordo dei treni Eurostar offre sconti per i bicchieri riutilizzabili. Il cibo invenduto viene donato a Olio, a beneficio delle comunità londinesi. Lo Standard Premier offre piatti internazionali durante tutto il giorno. La colazione comprende frutta, dolci e altro ancora fino alle 10:14. Dalle 10:15, goditi un pasto leggero, un dessert e delle bevande. Nella classe Business Premier il menu è curato dallo chef stellato Michelin Raymond Blanc OBE. Le bevande, dal tè allo champagne, sono disponibili durante tutto il viaggio.

L'aria fresca viene costantemente aspirata e filtrata durante il viaggio.

Hai uno strumento musicale o una chitarra sotto gli 85 cm? Puoi portarlo sull'Eurostar come uno dei bagagli consentiti. Se hai una bicicletta in scatola, prenota un posto contattando il servizio di viaggio Eurostar (disponibile su treni selezionati). Sono benvenute le biciclette pieghevoli e per bambini di lunghezza inferiore a 85 cm, purché custodite in una borsa protettiva. Attenzione:i monopattini elettrici e gli hoverboard sono vietati. In più, oltre al bagaglio, puoi portare con te un paio di sci o uno snowboard.

Connettiti facilmente a bordo di FlixTrain e goditi il Wi-Fi gratuito, per lavorare, chattare o semplicemente passare il tempo.

Mantieni i tuoi dispositivi carichi e pronti. I posti FlixTrain sono dotati di prese di corrente e prese USB.

Per la tua sicurezza e il comfort di tutti a bordo, FlixBus ti consente di portare un bagaglio a mano che deve entrare sotto il sedile o nella cappelliera. Ti è consentito anche un bagaglio registrato, ma assicurati di poterlo caricare e scaricare autonomamente e di riporlo nello spazio sopraelevato o sotto il sedile. Assicurati che il tuo bagaglio non sia ingombrante o rappresenti un rischio per gli altri. Ricorda, spetta a te avere cura dei tuoi bagagli durante il viaggio.

FlixTrain dà priorità al comfort per tutti. I passeggeri a mobilità ridotta possono prenotare posti designati e utilizzare il trasporto gratuito per sedie a rotelle pieghevoli e ausili per la mobilità. Contatta FlixTrain per qualsiasi assistenza necessaria.

Sebbene FlixTrain non offra catering a bordo, puoi portare con te snack e bevande.

Con FlixTrain puoi portare con te un bagaglio in più, ma è una buona idea prenotare in anticipo poiché lo spazio sul treno è limitato. Hai dell'attrezzatura sportiva o uno strumento musicale di grandi dimensioni? Anche loro sono i benvenuti, anche se potrebbe essere soggetti a costi aggiuntivi. Se viaggi con una bicicletta, puoi parcheggiare la bici in aree specifiche per soli 9 euro, ma assicurati che sia di dimensioni standard e priva di accessori extra. Ricordati di prenotare in anticipo un posto per la tua bici, poiché lo spazio si riempie velocemente.

Tutti i treni Thalys sono dotati di WiFi gratuito. Puoi fare affidamento su una copertura 3G o 4G costante sulla maggior parte dei percorsi.

In ogni classe tutti i posti sono dotati di prese di corrente a 2 pin da 220 V per ricaricare tutti i tuoi dispositivi.

Quando viaggi con Thalys, il tuo biglietto include un bagaglio a mano e due borse più grandi, che non devono superare le dimensioni di 75x53x70 cm. Non è specificato alcun limite di peso, tuttavia è importante che tu sia in grado di spostare il bagaglio autonomamente. Le borse dovranno essere depositate nell'apposita area del treno per tutta la durata del viaggio.

Per ricevere assistenza all'imbarco, avvisa Thalys in anticipo. A bordo sono consentite sedie a rotelle che rispettino le seguenti dimensioni specifiche: larghezza massima 70 cm, altezza 120 cm, diametro di sterzata 150 cm e un peso combinato di 300 kg per passeggero e bagaglio.

Nelle classi Standard e Comfort avrai a disposizione il Thalys Welcome Bar, con una vasta gamma di snack. Preordina utilizzando il tuo dispositivo per un ritiro rapido. Viaggi in Premium? Deliziati con il pasto gourmet dello chef Frank Fol servito direttamente al tuo posto durante i viaggi superiori a 50 minuti.

Su Thalys puoi portare una bicicletta non pieghevole se smontata e in una borsa di dimensioni inferiori a 135 x 85 x 30 cm. Bici pieghevoli? Assicurati solo che rientrino nelle dimensioni di 75 x 53 x 30 cm e sarà considerato un bagaglio normale. Hai gli sci? Inseriscili in una custodia di meno di 3 metri e di peso inferiore a 32 kg.

Ogni treno Thalys garantisce un viaggio fresco grazie all'aria condizionata a bordo.