NOTE LEGALI

virail.it è gestita dalla società tedesca:

virail GmbH
Richard-Sorge-Strasse 24
10249 Berlino (Germania)

E-Mail: [email protected]

N° Registro Commerciale: HRB 117039
Partita IVA: DE 317166451
Sede Legale: Berlino, Germania
Amministratori Delegati: Dr. Norbert Beck

Il nostro motore di ricerca ti offre la possibilità di consultare i risultati di oltre 200 provider. Tuttavia, non siamo nella condizione di rispondere a domande su ulteriori dettagli delle prenotazioni o dei trasporti, pertanto ti invitiamo a contattare direttamente i nostri partner.

© 2018. Tutti i diritti riservati. Tutti i materiali contenuti in questo sito web sono protetti da copyright e non possono essere utilizzati senza previa autorizzazione. Il logo aziendale di virail è un marchio registrato.


NORMATIVA PRIVACY

Dichiarazione sulla protezione dei dati per quanto riguarda l’uso dei dati su www.virail.it

La protezione dei dati è una questione di fiducia e la tua fiducia è importante per virail. È quindi importante che i tuoi dati personali siano protetti e che la loro raccolta, elaborazione e utilizzo in relazione all’offerta di servizi di virail sul sito http://www.virail.it sia conforme alla legge. In questo documento, vogliamo parlarvi di come raccogliamo e utilizziamo i dati, al fine di darvi una panoramica di come verranno utilizzati i vostri dati personali.

1. Soggetto Responsabile
Il Soggetto responsabile per la raccolta, il trattamento e l’utilizzo dei vostri dati personali, come definito nella legge federale tedesca sulla protezione dei dati (“BDSG”), è virail GmbH, Richard-Sorge-Strasse 24 10249 Berlino (“virail”). Se l’utente desidera che virail smetta di raccogliere, elaborare o utilizzare i suoi dati in conformità con le clausole sottostanti, sia integralmente che in relazione a specifiche misure, può revocare il consenso tramite email, fax o lettera ai seguenti indirizzi:

virail GmbH
Richard-Sorge-Strasse 24
10249 Berlino
Germania
Email: [email protected]

2. Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali
2.1 Dati personali
Ai fini della legge federale sulla protezione dei dati personali, per “dati personali” si intendono tutte le informazioni relative alle circostanze personali o materiali di una persona identificata o identificabile. Ciò include, ad esempio, il proprio nome, il numero di telefono, il proprio indirizzo, i dettagli di pagamento e qualsiasi altro dato che l’utente ci fornisce al momento della registrazione e dell’apertura di un account utente. I dati statistici che raccogliamo, ad es. le visite alle nostre pagine web non sono dati personali in quanto non possono essere direttamente connessi con gli utenti.

2.2 Raccolta, elaborazione e utilizzo
Raccogliamo i dati personali solo se l’utente li fornisce contattandoci via email. In questo caso, utilizzeremo i dati personali forniti esclusivamente dall’utente per inoltrare una prenotazione o una richiesta di prenotazione ai nostri partner e tour operator cooperanti o per prendere contatto in conformità con la richiesta.

I vostri dati personali saranno divulgati o altrimenti trasmessi a terzi se ciò è necessario allo scopo di inoltrare una prenotazione o una richiesta di prenotazione, per assicurare la vostra prenotazione come parte della garanzia di virail Guest-Guarantee (se applicabile) o se avete precedentemente acconsentito. In tutti i casi, tratteremo i vostri dati personali come strettamente confidenziali e li passeremo al tour operator solo in conformità con le norme applicabili in base alla legge sulla protezione dei dati.
virail non trasmetterà i dati personali forniti dall’utente in Paesi non inclusi nella direttiva 95/46/CE del Parlamento europeo e del Consiglio del 24 Ottobre 1995 e tratterà i dati ai sensi delle leggi vigenti sulla protezione dei dati a meno che l’utente non autorizzi esplicitamente la loro trasmissione e divulgazione.

3. Offerte di terzi parti
Una volta che l’utente decide di cliccare l’offerta di viaggio fornita da una terza parte, si lascerà il sito web di virail e si verrà reindirizzati al sito web del fornitore terzo. virail non avrà alcuna influenza sulla conformità della terza parte alle normative sulla privacy applicabili. virail non richiederá, raccoglierà o memorizzerá alcuna informazione personale condivisa con le terze parti, come ad es. durante il processo di prenotazione attraverso il sito web del fornitore terzo.

4. Cookies
virail utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo, in genere contenenti lettere e numeri, che vengono scaricati sul tuo computer, smartphone o tablet dai siti web che visiti. I cookie sono ampiamente utilizzati al fine di rendere un sito web più efficiente. È possibile distinguere tra i cosiddetti “Cookie di sessione”, memorizzati dalla memoria operativa (RAM), o i cosiddetti “Cookie permanenti” memorizzati sul disco rigido del computer. Entrambe queste tipologie di cookie sono utilizzate per riconoscere il browser quando si accede una seconda volta ai servizi di virail. Utilizziamo i cookie anche per migliorare i nostri servizi, rendere il nostro sito web accessibile, il più sicuro possibile e per offrire un’esperienza d’uso migliore. Le seguenti informazioni vengono raccolte, memorizzate ed elaborate attraverso l’utilizzo dei cookie: Referrer-URL; indirizzo IP anonimizzato; la data della richiesta al server; le informazioni tecniche relative al sistema operativo; il browser e possibili plugin del dispositivo.

Se non si desidera abilitare i cookie, sarà comunque possibile navigare nel nostro sito web. È possibile configurare il browser in modo da non accettare i cookie, o in modo che si venga informati ogni volta che un sito web desidera memorizzare un cookie sul computer. È anche possibile eliminare tutti i cookie già esistenti memorizzati dal browser.

5. Web Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics e Google Analytics Remarketing, servizi di analisi web forniti da Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics e il remarketing di Google Analytics utilizza i cookie, che sono file di testo memorizzati sul computer dell’utente, per aiutare il sito web ad analizzare come gli utenti utilizzano il sito stesso. Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo del sito Web (indirizzo IP incluso) verranno trasmesse e archiviate da Google, su server collocati negli Stati Uniti. Dal momento che virail ha attivato l’anonimizzazione dell’IP, l’indirizzo IP dell’utente verrà reso anonimo da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o degli altri Stati appartenenti allo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali Google trasmetterà l’indirizzo IP completo dell’utente agli Stati Uniti affinché venga anonimizzato lì. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l’utilizzo del sito web, di compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito stesso e di fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. Google non combinerà il tuo indirizzo IP con altri dati di Google. L’utente può rifiutare l’uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate nel proprio browser, tuttavia dovrebbe anche tener presente che così facendo, potrebbe non essere in grado di accedere alla piena funzionalità del sito.
Utilizzando questo sito web, si autorizza Google al trattamento dei propri dati personali nei modi e per gli scopi sopra indicati. Si può scegliere di impedire a Google di raccogliere ed elaborare le informazioni memorizzate tramite l’uso dei cookie scaricando e installando il plugin per il browser offerto sotto il seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. Se si utilizza virail su un dispositivo mobile, è possibile utilizzare il seguente link Disattivare Google Analytics , al fine di impedire a Google di raccogliere e elaborare i propri dati tramite il sito Web virail. In tal caso, un cookie di opt-out verrà memorizzato sul proprio dispositivo. Se si eliminano tutti i cookie sul proprio dispositivo, verrà cancellato anche il cookie di opt-out e si dovrà cliccare nuovamente su questo link.

Oltre a Google Analytics, virail utilizza anche “Google AdWords”. AdWords viene utilizzato ai fini del monitoraggio delle conversioni, al fine di valutare l’efficacia di determinati annunci e funzioni sul sito web. AdWords crea e memorizza un cookie non appena si clicca su un’inserzione pubblicitaria. Questo cookie non viene utilizzato al fine di alcuna identificazione personale ma fornirà le informazioni solo nel caso si visiti lo stesso annuncio pubblicitario entro nell’arco di 30 giorni. È possibile impedire al browser di memorizzare questo cookie scegliendo le impostazioni appropriate disponibili nel browser stesso.

6. Plugin sociali
virail mette a disposizione dell’utente diversi plugin social. Non appena ne selezioni uno e fai clic sul pulsante specifico, verrà stabilita una connessione diretta con i server del particolare Social-Media-Provider.

Il nostro sito utilizza inoltre i plugin sociali forniti dal social network Facebook.com, gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. I plugin sono identificabili dal logo di Facebook oppure dalla notifica “Facebook Social Plugin”. Quando fai clic sul pulsante di Facebook, il tuo browser stabilisce una connessione diretta ai server di Facebook. Facebook trasferisce direttamente il contenuto del plugin al browser che incorpora quest’ultimo nel sito Web, consentendo a Facebook di ricevere informazioni l’informazione riguardante il proprio accesso alla rispettiva pagina del nostro sito. virail non è responsabile della raccolta dei dati personali da parte di Facebook attraverso il plugin. Pertanto non abbiamo alcun controllo sui dati raccolti dal plugin e non ci assumiamo alcuna responsabilità per l’uso di questi dati. Per informazioni sui fini e gli ambiti della raccolta e del trattamento dei dati da parte di Facebook, nonché i diritti a questo riguardo e le impostazioni disponibili per tutelare la propria privacy, visitare l’informativa sulla privacy di Facebook: http://de-de.facebook.com/policy.php. I plugin incorporati forniscono a Facebook informazioni sull’accesso a quella relativa pagina sul nostro sito web. Se si é effettuato l’accesso a Facebook, questa visita può essere assegnata al proprio account Facebook. Se si interagisce con i plugin, ad esempio facendo clic su “Mi piace” o inserendo un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse dal browser direttamente a Facebook e memorizzate da esso. Anche se non si é effettuato l’accesso a Facebook, è possibile che il plugin trasmetta il proprio indirizzo IP a Facebook. Se si é iscritti a Facebook e non si desidera che Facebook colleghi i dati riguardanti la visita al nostro sito web ai propri dati utente già archiviati da Facebook, ti preghiamo di disconnetterti da Facebook prima di accedere al nostro sito web. Inoltre è possibile bloccare i plugin sociali di Facebook utilizzando componenti aggiuntivi per il browser, come “Facebook Blocker”.

7. Diritto all’informazione e ad altri diritti
Ai sensi della legge federale sulla protezione dei dati, ogni utente ha il diritto di essere informato gratuitamente riguardo i propri dati personali memorizzati, nonché il diritto di averli corretti, bloccati o cancellati. I dati personali saranno eliminati se l’utente ne richiede la cancellazione e non vi è alcun obbligo legale compensativo di mantenerli, se i dati non sono più necessari per lo scopo per il quale sono stati archiviati o se la loro memorizzazione è vietata per altri motivi legali. Prendiamo molto seriamente la protezione dei tuoi dati. Per assicurarti che le tue domande sulla protezione dei dati siano gestite in modo affidabile e il più rapidamente possibile, ti preghiamo di inviare qualsiasi domanda via e-mail o posta agli indirizzi di seguito, indicando chiaramente la tua identità:

virail GmbH
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10249 Berlino
Germania
Email: [email protected]

8. Disposizioni finali
Nessun dato personale verrà divulgato a terze parti se non nelle condizioni citate precedentemente a meno che non venga dato esplicito consenso alla divulgazione. Ciò non si applica, tuttavia, nel caso in cui virail si trovi legalmente obbligata a divulgare dati personali alle autorità investigative per evitare pericoli per il pubblico oppure per aiutare un’indagine.

Il diritto della Repubblica Federale di Germania si applica a tutte le questioni legali relative alla presente Informativa sulla privacy o ai diritti di protezione dei dati dell’utente in generale. In caso di controversia, prevarrà l’originale informativa sulla privacy tedesca (https://www.virail.de/impressum#datenschutz).

Se hai domande o suggerimenti in merito alla protezione dei dati su virail, utilizza le opzioni di contatto mostrate sopra.

Puoi stampare o salvare questo documento usando le normali funzioni del tuo browser (di solito in “File” -> “Salva come”). Puoi anche scaricare e archiviare questo documento in formato .pdf.


CONDIZIONI E TERMINI DI UTILIZZO

Condizioni Generali (CG) per l’uso del portale virail

1. Informazioni generali
(1) La società virail GmbH, con sede legale in Richard-Sorge-Strasse 24, 10249 Berlino (Germania) (di seguito denominata “virail”) fornisce una piattaforma online che consente ai Fornitori di mezzi di trasporto (di seguito denominati “Fornitori”) di inserire offerte di mobilità (autobus, treno, volo e carpooling) in un database collegato ai siti di prenotazione. Gli Utenti che cercano soluzioni per la mobilità (di seguito denominati “Utenti”) potranno accedere a questo database attraverso il sito http://www.virail.it e/o da altri siti gestiti da virail e indirizzati ai siti dei Fornitori al fine di completare la prenotazione.

(2) Queste condizioni generali regolano l’utilizzo del database mediante i suddetti siti di virail e includono l’accesso da mobile e da qualsiasi applicazione (“App”) sviluppata da virail così come da qualsiasi portale o applicazione per dispositivi mobili forniti da terze parti. Si applicano esclusivamente queste condizioni generali: virail respinge l’applicazione di qualsiasi alternativa a questi termini imposta dall’Utente.

(3) L’utilizzo di tutti i siti web gestiti da virail e le basi di dati fornite (“Nostro Sito Web”) è consentito solo ad uso privato. È espressamente vietato un uso commerciale del nostro sito. In nessun caso, il Nostro Sito Web è da utilizzare per effettuare prenotazioni false, fraudolente o speculative, né per coprire domande di prenotazione future. Utilizzando il Nostro Sito Web si conferma di astenersi dalle seguenti azioni e misure senza previa autorizzazione scritta da parte di virail:
– Accedere al Nostro Sito Web attraverso un processo manuale o automatico che supera lo scopo di uso personale o l’inserimento di virail in un indice di ricerca. L’uso di sistemi automatizzati o di un software per estrarre i dati dal Nostro Sito Web (cosiddetta “screen scraping”), è vietato sia a fini non commerciali che commerciali.
– Violare le restrizioni esistenti nel protocollo di esclusione dei robot sul Nostro Sito Web o aggirare le misure che limitano o impediscono l’accesso al Nostro Sito Web.
– Utilizzare un dispositivo, software o programma che influisce o cerca di influire sulla funzionalità regolare del Nostro Sito Web, o compiere un atto che viola in modo improprio il nostro server, computer o una rete.
virail si riserva il diritto di terminare, sospendere o limitare l’accesso a tutti o specifici componenti del Nostro Sito Web a nostra discrezione, senza preavviso e senza alcuna responsabilità.

2. Servizi di virail per gli Utenti
(1) virail fornisce una mirata funzione di ricerca che permette agli Utenti di individuare nel database l’offerta del fornitore più idonea e quindi di indirizzare l’utente sul sito di questo Fornitore o di mettere direttamente in contatto l’Utente con esso. Pertanto virail non è il servizio fornitore di alcuno di questi siti web. In particolare l’utilizzo dei servizi di virail non implica un contratto di pacchetto turistico con virail ai sensi della sezione § 651a del Codice Civile Tedesco (BGB).
(2) Quando una ricerca produce un numero elevato di risultati, i risultati mostrati saranno limitati ad un ammontare specifico in modo da garantire le funzionalità della ricerca stessa.
(3) Gli Utenti potranno usare il database di virail gratuitamente.
(4) virail avvisa che le offerte pubblicate dai Fornitori possono essere soggette a una commissione in caso di prenotazione avvenuta con successo. Il modo in cui questo contratto viene stipulato tra Utente e Fornitore e il suo contenuto dovranno essere consentiti dalla legge e concordati da entrambe le parti.
(5) virail può consentire che i propri servizi siano forniti da terze parti.
(6) Poiché virail fornisce i propri servizi gratuitamente, l’Utente non ha diritto ad indennizzi o risarcimenti del contratto. virail si riserva il diritto di annullare l’offerta in qualsiasi momento senza preavviso.

3. virail non è responsabile delle offerte e dei conseguenti contratti di prenotazione
(1) virail è solo il fornitore tecnologico, consentendo solamente la ricerca di offerte pertinenti. virail non pubblica le proprie offerte sui siti menzionati precedentemente né virail si assume la responsabilità di alcuna offerta pubblicata. Il Fornitore è l’unico responsabile di tutte le offerte pubblicate dai suddetti siti e da qualsiasi altro sito collegato a virail, insieme ad eventuali dichiarazioni di intenti. virail non si assume alcuna responsabilità dell’accuratezza e dell’attualità delle informazioni pubblicate dal Fornitore, in particolare quando queste informazioni vengono memorizzate su un dispositivo mobile.
(2) Tutti i contratti o le prenotazioni di biglietti sussistono tra il Fornitore e l’Utente. virail è esonerato da qualsiasi regolamento contrattuale, accordo o reclamo esistente tra l’Utente e qualsiasi agente di prenotazione esterno. Le prenotazioni dovranno essere regolamentate esclusivamente dalle condizioni generali di utilizzo del Fornitore o dell’agenzia di trasporto, in particolar modo per quanto riguarda la cancellazione e il recesso. Il Fornitore del servizio di prenotazione o l’agenzia di trasporto restano gli unici punti di contatto per le procedure di prenotazione e di pagamento, così come per qualsiasi domanda inerente il contratto. virail non è in grado di fornire alcuna informazione riguardante questi argomenti.
(3) I precedenti paragrafi (1) e (2) restano validi ed effettivi purché e se virail raccoglie prenotazioni o richieste di prenotazione o i relativi dati associati e le informazioni stesse, allo scopo di trasmettere una prenotazione o una richiesta di prenotazione al provider (ad es. nell’ambito delle prenotazioni express o dei moduli di richiesta).
(4) Le offerte verranno aggiornate almeno una volta al giorno tramite un’interfaccia tecnologica.

4. Prezzi
(1) I prezzi indicati nelle offerte saranno stabiliti dal Fornitore e comunicati a virail almeno una volta al giorno.
(2) Il prezzo dell’offerta è da intendersi come il prezzo finale del viaggio, tuttavia la responsabilità nell’assicurare che questi prezzi siano convenienti ed accurati spetta al Fornitore. Nonostante virail si impegni a mostrare il costo totale dell’offerta, possono essere addebitati costi aggiuntivi dal sito di prenotazione del Fornitore.

5. Responsabilità
(1) virail non è responsabile dell’accuratezza, della qualità, della completezza, della serietà o affidabilità dei contenuti e/o delle offerte create dal Fornitore. In particolare, virail non fornisce alcun suggerimento o ulteriore informazione sulla scelta del Fornitore e/o dell’offerta.
(2) virail non è responsabile di alcun disguido, disservizio tecnico la cui causa non appartenga all’ambito di competenza di virail o dovuto a forze maggiori.
(3) virail non garantisce l’accesso ininterrotto ai dati. virail si riserva il diritto di eseguire manutenzione tecnica per il tempo necessario che questa richiede.
(4) virail è responsabile solamente dei danni, indipendentemente dall’ambito giuridico, imputabili a dolo e grave negligenza. Non vi è alcuna responsabilità in casi di negligenza semplice, eccetto per casi di lesione colposa della vita, del corpo o della salute e per reclami derivanti dalla legislazione sulla responsabilità del prodotto.
(5) Le limitazioni delle responsabilità di virail si applicano anche alle responsabilità personali di tutti i suoi impiegati, rappresentanti ed agenti.

6. Privacy
(1) virail dà la massima priorità alla protezione delle informazioni dell’Utente. Per maggiori dettagli si prega di fare riferimento alla politica sulla privacy di virail.
(2) Le informazioni personali vengono fornite, elaborate ed utilizzate esclusivamente con il consenso dell’Utente o negli ambiti in cui la raccolta, il trattamento e l’uso di questi dati sono permessi dalla legge.

7. Modifiche delle Condizioni Generali
(1) virail si riserva il diritto di effettuare modifiche ai Termini e alle Condizioni Generali di utilizzo del servizio con un preavviso di almeno sei settimane. Nel caso di qualsiasi modifica, virail annuncerà i cambiamenti sul sito web indicando la data in cui queste modifiche entreranno in vigore.
(2) Laddove l’Utente non respinga queste modifiche entro le sei settimane dalla data di annuncio, le Condizioni Generali così modificate saranno ritenute accettate dall’Utente. Gli Utenti dovranno ricordarsi di questo punto all’annuncio dei cambiamenti dei Termini.

8. Considerazioni finali di virail
(1) Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legislazione della Repubblica Federale di Germania con esclusione del diritto di acquisto delle Nazioni Unite (CISG). Il luogo di esecuzione e il foro competente per tutte le controversie derivanti o connesse al presente contratto con commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o enti pubblici è Berlino..
(2) Si prega di notare che anche se i nostri servizi – incluse queste Condizioni Generali di utilizzo – sono offerti e delineati in italiano, in qualsiasi caso di variazioni tra la versione italiana e quella tedesca, sarà la versione tedesca a prevalere. La versione tedesca è disponibile al seguente link: www.virail.de/impressum#agb.
(3) Nel caso in cui una delle presenti Condizioni generali di contratto diventi invalida in tutto o in parte, o non più attuabile legalmente, questo non pregiudicherà la validità del resto del contratto.

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